Abholung & Versand
Die gekaufte Keramik kann in der Werkstatt Am Nordertor 2 in Flensburg abgeholt werden. Dafür einfach bei Versand die Option “Abholung” anklicken. Die aktuellen Abholzeiten sind samstags 11-15 Uhr und werden bei der Bestellung angezeigt.
Ein Versand ist innerhalb Deutschlands per DHL möglich.
Zahlung
Die Zahlung kann aktuell nur per PayPal und Kreditkarte erfolgen. Falls du dazu keine Möglichkeit hast, kontaktiere uns gerne.
Rechnung
Die Rechnung wird elektronisch per E-Mail übermittelt. Für den Fall, dass eine gedruckte Rechnung benötigt wird, gib uns gerne Bescheid.
Widerrufsrecht
Gekaufte Keramik kann innerhalb von vierzehn Tagen zurück gegeben werden. Im Falle einer Rückgabe sind folgende Punkte zu beachten:
Bitte kündige die Rückgabe per Mail an foerdeofen@posteo.de an.
Verpacke die Artikel ausreichend, um Transportschäden zu vermeiden. Die Keramik darf keine Gebrauchsspuren aufweisen.
Da wir ein kleines Unternehmen sind, können wir die Kosten für Retouren leider nicht übernehmen. Du bist für eine sicheren Versand der Keramik zuständig und trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Wir empfehlen einen versicherten Versand.
WIDERRUFSBELEHRUNG
Verbraucher haben das folgende gesetzliche Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Foerdeofen, Lea Valentin & Deniz Elyorgun GbR, Holm 76, 24937 Flensburg, E-Mail: foerdeofen@posteo.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie bitte dieses Formular ausfüllen und an uns zurück senden.
An
Lea Valentin & Deniz Elyorgun GbR
Holm 76
24937 Flensburg
E-Mail: foerdeofen@posteo.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
(*) Unzutreffendes streichen